長沙:市支隊貼心為民服務 群眾既豎拇指又送錦旗

            發布時間:2019-01-03  字體:   

            1229日上午,湖南交通職業技術學院劉老師來到人境支隊,對劉輝支隊長豎起大拇指,感謝人口與出入境接待大廳窗口工作人員幫助其找到丟失的錢包。同時,瀏陽市民鐘女士將一面繡有“勇于探索、貼心為民”的錦旗及一封感謝信郵寄至外管大隊,對外管大隊民警為其兒子順利辦理回國定居申請給予幫助表示感謝。

            原來,12月24日下午,工作人員在大廳拾到一個棕色男士錢包,一直沒人來認領。為盡快找到失主,工作人員試圖打開錢包看能否找到失主的聯系方式。但錢包中除了部分現金及兩張會員卡之外,沒有相關證件。之后工作人員在錢包中一張醫藥收費單上找到一電話號碼,并試著撥打,經詢問,對方是失主的朋友,確認其確實丟失了錢包,只是不知道丟在何處。于是工作人員便委托其告知失主來接待大廳認領。1229日上午,湖南交通職業技術學院劉老師到首問接待處來認領自己的錢包,確認錢包內沒有丟失任何物品,對工作人員深表感謝。

            臺灣居民鐘某至瀏陽市局人境大隊申請回湘定居。因鐘某未滿六歲,其申請由其母親鐘女士代為辦理。外管大隊在審核該材料的過程中了解到申請人準備在瀏陽就讀小學,而當地教育部門要求其必須具有瀏陽本地戶口才能順利入學。鑒于此情況,本著為群眾服務的工作理念,外管大隊民警對其申請材料進行了加急審核,第一時間移交上報省廳審批。在省廳審批過程中,外管大隊民警耐心指導督促瀏陽市局人境大隊迅速落實省廳循例提出的情況核查。考慮到申請人年幼,其母親工作繁忙,民警開展上門服務,并將相關情況迅速匯報至省廳。最終該申請材料順利獲批,申請人鐘某已于近日落戶瀏陽并順利入學,申請人母親鐘女士寄來錦旗及感謝信,對外管大隊民警表達了衷心的感謝。